Conditions Générales d'Utilisation

  1. 1. Commande et Livraison

    En passant commande chez Kleifdonton, vous acceptez nos conditions spécifiques de fabrication et livraison. Les délais indiqués sont estimatifs, sous réserve des disponibilités des matériaux. Aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas d’annulation confirmée par Kleifdonton. La revente des meubles sans accord est interdite. Kleifdonton se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de non-respect des conditions.

  2. 2. Utilisation et Entretien des Meubles

    Nos meubles doivent être utilisés conformément à leur usage prévu et entretenus selon nos recommandations. Tout dommage causé par une mauvaise utilisation ne sera pas couvert par la garantie. Nous proposons un service après-vente pour tout conseil ou réparation.

  3. 3. Propriété Intellectuelle et Contenus

    Kleifdonton détient tous les droits de propriété intellectuelle sur les créations, images et contenus publiés. Toute reproduction ou utilisation commerciale sans autorisation écrite est interdite. Les contenus peuvent inclure des images de projets réalisés, à usage promotionnel sauf opposition préalable.

  4. 4. Projets Personnalisés et Collaborations

    La réalisation de projets personnalisés nécessite une validation préalable avec devis et cahier des charges. Les clients doivent fournir toutes les informations nécessaires et autorisations. Nous garantissons un suivi professionnel et confidentiel.

  5. 5. Comportement et Respect

    Nous attendons de nos clients et visiteurs un comportement respectueux envers notre équipe et nos locaux. Tout comportement abusif ou menaçant pourra entraîner une exclusion des services.

  6. 6. Sécurité et Accès aux Ateliers

    Nos ateliers peuvent être soumis à des règles de sécurité strictes. L’accès est limité aux personnes autorisées. Des mesures de protection sont en place pour assurer la sécurité de tous.

  7. 7. Conditions de Réservation et Annulation

    Un acompte est requis pour la confirmation des commandes personnalisées. Les annulations sont possibles selon les modalités du contrat, avec frais éventuels. En cas de force majeure, des solutions alternatives seront proposées.

  8. 8. Politique de Livraison et Installation

    Les livraisons sont effectuées selon le planning convenu. Toute demande spéciale doit être communiquée au préalable. Kleifdonton décline toute responsabilité en cas de dommages post-installation non signalés immédiatement.

  9. 9. Protection des Données Personnelles

    Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, dans le respect des normes RGPD.

  10. 10. Contenus et Communication

    Les contenus partagés via notre site ou réseaux sociaux doivent respecter les règles de courtoisie et de respect. Kleifdonton se réserve le droit de modérer ou supprimer tout contenu inapproprié.

  11. 11. Stationnement et Accès Physique

    Notre siège est situé au 12 Rue de Rivoli, Paris. Le stationnement est limité. Nous recommandons l’usage des transports en commun pour nous rendre visite.

  12. 12. Gestion des Situations d’Urgence

    En cas d’urgence dans nos locaux, suivez les consignes du personnel. Nous disposons d’un protocole pour assurer la sécurité de tous.

  13. 13. Gestion des Informations

    Vos informations sont traitées avec confidentialité et peuvent être modifiées ou supprimées sur demande.

  14. 14. Propriété et Marques

    Tous les contenus et marques liés à Kleifdonton sont protégés par la loi. Toute utilisation nécessite une autorisation écrite.

  15. 15. Juridiction

    Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Paris, en conformité avec la législation française.

Dernière mise à jour : 13 mai 2025